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お客様各位
2007年3月28日
セイコーインスツル株式会社
パーソナル機器事業部
IC DICTIONARY用シルカカード・レッド「DC-A05IT」（イタリア語）
ご愛用のお客様へのお詫びと無償修理のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社IC DICTIONARY用の追加コンテンツカード シルカカード・レッド「DC-A05IT」（イタリア語）に内蔵の 伊和辞典『小学館 伊和中辞典 第２版』 の一部に誤りが含まれていることが判明いたしました。お詫び申し上げますとともに、今後の対応について、以下ご案内申し上げます。
1. |
対象製品 シルカカード・レッド「DC-A05IT」（イタリア語）
※本「DC-A05IT」は単体での販売を行っておりません。
当カードを同梱している下記製品（5機種）が実質的な対象製品となります。
SR-E8000IT／SR-V4700IT／SL9900IT／SL9700IT／SL9200IT
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2. |
不具合内容
当カードに内蔵の伊和辞典に下記の誤りがありました。
- 「動詞変化表」内の48語（綴りの誤り）
【例】
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見出し語 |
誤 |
正 |
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contraffare |
【直説法】現在 |
noi contraffaciamo |
noi contraffacciamo |
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【命令法】現在 |
noi contraffaciamo |
noi contraffacciamo |
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strafare |
【接続法】現在 |
loro strafacano |
loro strafacciano |
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tumefare |
【直説法】現在 |
loro tumefacciano |
loro tumefanno |
- 「動詞変化表」内の一部の変化形検索が正しく機能しない
（対象の見出し語［動詞］は現在精査中のため、作業終了次第、当ホームページでご案内いたします。）
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3. |
今後の対応について
上記対象製品（5機種）に同梱された当カードの無償修理を行います。修理の際は、弊社がお客様の当カードを一度お預かりし、正しいデータに書き換えたのち、お客様にお返しいたします。
ご注意1：
当カードのデータを正しい内容に書き換える際、単語帳の内容が初期化されてしまうことがございます。なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。
無償修理の受付開始は 5月上旬 を予定しています。受付準備が整い次第、当ホームページにて具体的なお手続きについてご案内いたします。いましばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。なお受付開始のご案内を電子メールでお送りすることもできます。ご案内メールをご希望のお客様は、こちらのフォーム※ に必要事項をご記入下さい。
ご注意2：
当フォーム ※は無償修理を受け付けるものではございません。無償修理の具体的な手続きについては、ご案内メールの内容をご参照下さい。
※5月15日からの無償修理開始に伴い、当フォームは閉鎖いたしました。無償修理に関する新しいお知らせは こちら をご覧下さい。
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なお、お客様よりご提供いただきました個人情報は、厳重な管理のもと、受付開始のご案内など、無償修理にかかる必要な範囲でのみ使用いたします。個人情報の処理は弊社取引業者に委託することがございますのでご了承下さい。
本件についてのお問い合わせ先：
セイコーインスツル株式会社 CPサービスセンター
電話：０４７−３２０−４６９６
受付時間：9:00〜12:00 / 13:00〜17:00 月〜金（祝日を除く）
以上
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